よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
基本は普通郵便で発送させていただきます。通常は3日間から5日間かかります。土日や祝日を挟む場合、更に日数かかりますので、ご了承ください。
注文した内容を変更したいのですが、できますか?
ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか?
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
ギフトラッピングはできますか?
一部商品のみギフトラッピングは対応可能です。
商品詳細に「ギフトラッピング対象」と記載がある商品を対象に、ご希望商品とご希望のラッピング包装をカートに入れ、ご購入ください。
在庫切れの商品は再入荷しますか?
再入荷のあるものとないものがございます。詳しくお問い合わせください。